Política de envío

Envío gratuito

Enviamos todos los pedidos de lattelo con envío gratuito.

Plazos
- Preparación del pedido: de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.
- Entrega: de 4 a 8 días hábiles desde que el pedido sale de nuestro almacén, según país y ciudad.

Los días hábiles son de lunes a viernes, sin contar festivos.

Seguimiento
Cuando tu pedido salga, recibirás un correo con el número de seguimiento para consultar su estado.

Dirección de entrega
Revisa que la dirección y el teléfono sean correctos antes de confirmar la compra. Si necesitas cambiarlos, escríbenos cuanto antes a lattelo.info@gmail.com; una vez enviado el pedido no podemos modificar la dirección.

Retrasos e incidencias
Si tu pedido no ha llegado pasado el plazo indicado, o llega dañado, escríbenos a lattelo.info@gmail.com con tu número de pedido y lo resolvemos: te reenviamos el producto o te devolvemos el importe.